Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării a aprobat standardul ocupațional „Controlor-casier/controloare-casieră (casieriță)”. Ordinul nr. 133 din 10 august 2026 a fost publicat în Monitorul Oficial al Republicii Moldova nr. 382–385 la 20 august.

Totodată, a fost abrogat Ordinul Ministerului Economiei nr. 138/2021, prin care a fost aprobat standardul ocupațional „523003 Casier în sala de comerț”. Noul standard are același cod CORM – 523003 – și nivelul de calificare 3 CNC.

Standardul acoperă întregul ciclu de activitate al controlorului-casier – de la pregătirea locului de muncă și deservirea clienților până la efectuarea operațiunilor de încasare, gestionarea numerarului și închiderea casei de marcat. Printre sarcinile de lucru se numără încasarea contravalorii produselor sau serviciilor în numerar sau prin mijloace electronice de plată, aplicarea reducerilor, eliberarea bonului fiscal, solicitarea aprobării pentru anularea tranzacțiilor și efectuarea retururilor, verificarea sumei inițiale din casa de marcat și a respectării plafonului de numerar, precum și completarea documentelor financiar-contabile.

De asemenea, controlorul-casier trebuie să asigure păstrarea numerarului pe durata turei, să verifice autenticitatea bancnotelor și a instrumentelor de plată, să întocmească zilnic rapoartele de încasări și să generalizeze datele privind toate operațiunile efectuate în timpul turei. La închiderea casei de marcat, sunt prevăzute verificarea raportului Z și confruntarea încasărilor efective cu datele din sistemul operațional.

În lista cunoștințelor necesare sunt incluse legislația fiscală și comercială în vigoare, regulile de utilizare a casei de marcat și a terminalului POS, procedurile interne ale unității comerciale și noțiunile de bază privind contabilitatea primară. Sunt menționate separat tendințele digitalizării în comerț și utilizării inteligenței artificiale.