Ținând cont de faptul că astăzi, 30 octombrie 2026, la ora 17:00, conturile API existente, utilizate pentru conectarea automată la SIA „e-Factura”, vor fi dezactivate, Serviciul Fiscal de Stat vine cu suport pentru contribuabilii care utilizează serviciile API.

Pentru a asigura utilizarea în continuare a acestor servicii, începând cu ziua de astăzi, după ora 17:00, utilizatorii cu rolul Administrator care beneficiază de această funcționalitate vor trebui să creeze utilizatori API noi.

Pentru aceasta este necesar să parcurgeți următorii pași:

1. Autentificați-vă în Cabinetul personal al contribuabilului cu rolul Administrator și accesarea SIA e-Factura:

2. Accesați compartimentul „Setări” – „Utilizatorii companiei” și selectarea opțiunii „Creează un utilizator API”.

3. Completați câmpurile solicitate și finalizarea procedurii de creare a noului cont API.

4. Actualizați datele de autentificare în programul de contabilitate sau în sistemul informatic integrat, conform instrucțiunilor tehnice aplicabile.

5. Verificați funcționalitatea conexiunii și efectuarea corespunzătoare a schimbului de date cu SIA „e-Factura”.

SFS recomandă să planificați din timp activitățile tehnice necesare, pentru a evita întreruperea schimbului automatizat de date și eventualele disfuncționalități în procesele operaționale.

În cazul apariției unor dificultăți, contribuabilii pot solicita asistență tehnică la Centrul unic de apel al SFS la numărul de telefon 08000 15 25, tasta 2. Autoritatea fiscală precizează că acesta va activa și în zilele de repaus săptămânal (sâmbătă, 31 octombrie, și duminică, 1 noiembrie), între orele 8:00 și 17:00. 

De asemenea suportul poate fi silicitat  la adresa de e-mail asistenta(at)sfs.md.

API este o interfață care permite conectarea programelor de contabilitate și a altor sisteme informatice la SIA „e-Factura”, pentru schimbul automatizat de date, fără a fi necesară efectuarea manuală a fiecărei operațiuni în sistem.