В каких случаях неуплаченная сумма не является задолженностью? Как отражаются в системе учета обязательства перед государственным публичным бюджетом? Как осуществляется администрирование сальдо налогоплательщиков?
Ответы и разъяснения по широкому кругу вопросов включены в Руководство по обслуживанию налогоплательщиков, опубликованном на официальной странице налогового органа. Оно состоит их XI глав и представляет различные аспекты – от принципов1, регулирующих деятельность по обслуживанию налогоплательщиков, и перечня публичных услуг, предоставляемых Государственной налоговой службой, до документирования процессов.
В документе описываются:
• порядок погашения налогового обязательства;
• учет обязательств перед бюджетом;
• ведение учета налогоплательщиков с даты регистрации деятельности до ее завершения;
• нормы администрирования различных налоговых режимов;
• исчисление налоговых обязательств и представление отчетности;
• порядок обслуживания физических лиц граждан и т. д.
Обслуживание налогоплательщиков направлено на повышение уровня соблюдения налогового законодательства, укрепление доверия налогоплательщиков и предоставление им качественных услуг. Эти элементы составляют основу выполнения основной задачи Государственной налоговой службы, говорится в Руководстве.
______________________________________________
1 Законность, профессионализм, беспристрастность, неподкупность и конфиденциальность.